三个出行温暖所有人的心
三个出行是多年来铁路不断改进工作作风，改善服务态度，改变市场观念的具体体现和集中升华。多年来，中国铁路每到春运面对难以化解运量与运能的现实矛盾，力争用温馨、贴心服务来温暖人心。于是各个火车站用一辆辆轮椅，一部部小推车，一个个手机加油站，一台台站车迎春文艺汇演，给身在旅途的乘客带来了困顿中的温馨和感动。近年来，中国铁路更是与时俱进不断拓展 “微服务”， 通过微博微信等等公众媒体，为广大乘客提供最及时有效的铁路信息，第一时间传播铁路各种便民利民措施，为众多的微博，微信用户解决乘车、购票期间遇到的各种困扰，“微服务”以如影随形，滴水穿石的韧劲换来了广大消费者温馨的微笑。没有豪言壮语却用点点滴滴的温暖，润物无声的关爱，贯通了每一列“开往春天列车”的进路。
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