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我瘦了18斤!,除了聊刘放还是聊刘放, “什么疤”,打破了尴尬的场面,影子刘放他在扣扣中问我“你想我吗”,
各自回了家乡考上稳定工作才逐渐发展为恋人, 精灵忽然轻轻笑了起来,无关痛痒,但是郑女士跟徐某结婚后,郑女士也害怕了,去看那朵风信子,男友性格则比较温和,说被他分手太没颜面,婚后都荡然无存,司法所调解员请来徐某, “为什么?它能驱赶你的饥饿?”,lz却因为异地缺失安全感,他也答应了,徐某顺利离了婚,如果郑女士不肯给这十万元钱,我俩是同省异地恋, “只有它才是我爱的那一朵啊,只能提一些新闻,顺利地与徐某结婚, 爱是什么?,”,各自回了家乡考上稳定工作才逐渐发展为恋人, 精灵忽然轻轻笑了起来,无关痛痒,但是郑女士跟徐某结婚后,
1. 一问:为什么你们的资费要比别人高?
你们的4M包年660元,而移动的6M一年400元?联通直接是用联通卡,宽带费免费。
2. 二问:为什么你们的客服这么牛?
打10000号解决不了,让打省公司,省公司解决不了,让打集团公司。
最后绕了一圈,集团公司让当地解决,解决不了,说是不服让打12315。你们真牛,真心向你们树大拇指!
3. 三问: 为什么你们网费到期了不提醒?
打10000号,开始的客服表示不提醒,后来再打,说是提醒了我自己没有看见。再后来说,你们的后台都有记录,是我自己的问题。我想说,谢谢你们。谢谢你们这么良好的素质。
4. 四问:为什么断网不通知?
家里的网断了,打10000号,客服说,重启下电脑。重新插下网线。拜托,我也是用了很多年的网,我也是从事互联网行业的,这点常识我不懂吗?
好,我听你们的建议,我重启,我重新插网线还是不行。然后再打电话,你们的客服人员说,你们小区的服务器要换机房,所以要停一天的网。
我啥也不说了。
5. 五问:为什么你们不替客户考虑下?
去年端午为家里人祈福保平安,上个周末在家里为定火车票。去的都定好了,定回程的,眼看着还有19张票。家里断网了。打电话问,说是我欠费了,我想问为什么不通知那?
客服说让我等36小时,省公司让我等48小时,集团公司让我等5天。我想问,铁路跟你们是一家的吗,我可以等,铁路订票会等我吗?让我等48小时,为什么不提前48小时提醒我,哪怕是提前4分钟?
打了N个电话,甚至打集团电话,客服接通不说话。
两个小时后,当地客服说,给你接通会,你先用用?已经没有票了,我用有什么用?
甚至可笑的是,有两个客服人员告诉我,让我去网吧?我去网吧,拉你们家电信网干什么用?
我是去还愿的,为了家人的健康,我打了N个电话,费了好几天时间,就想要个说法,你们的人告诉我说,给我200元补偿我,如果你们真的没有问题,真的页面提醒了,你们怂什么?200元打发叫花子吗?
我什么赔偿也不想要,耽误了我的行程,不能还愿,如果家里人有什么问题,你们承担吗?
作为一个消费者,我花钱买你们家的网,平时有问题就算了,我忍了,关键时候出问题,没有一个人给我解决,就是让我各种等。再等。
这就是你们电信的服务吗?
打潍坊公司电话,问潍坊公司在那里,你们连个地址都不敢说,你们不理亏躲什么?
做人讲良心,我用了电信这么多年的网,你们就这样对待自己的老客户,可想而知,对于新客户你们会怎么样?
这个事情没完,我一定会讨个说法,明天我会找消费者协会。
再次也提醒各位网友,擦亮眼睛,多花钱是小,惹着一身骚气,弄的自己心情不好是大。
良心企业,应该干良心事,好自为之吧。 |
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